12t গোপনীয়তা নীতি
১২তিতে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত ও বিশ্বাসযোগ্যভাবে ব্যবস্থাপনের জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই নীতিমালা আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষার বিস্তারিত ব্যাখ্যা করে। অনুগ্রহ করে মনোযোগ সহকারে পড়ুন।
সংগৃহীত তথ্যের ধরন ও উৎস
আমরা বিভিন্ন ধরণের তথ্য সংগ্রহ করি, যেমন:
- অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় প্রদানকৃত ব্যক্তিগত তথ্য (নাম, ইমেইল, ফোন সংখ্যা ইত্যাদি)
- ডিভাইস ও ব্রাউজারের তথ্য (IP ঠিকানা, ব্রাউজার টাইপ, অপারেটিং সিস্টেম)
- স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতি সম্পর্কিত তথ্য, যেমন বিকাশ ও নগদ লেনদেন সংক্রান্ত বর্ণনা
- কুকিজ ও লম্বা সময় ধরে সংগ্রহকৃত ট্র্যাকিং তথ্য
- প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারের তথ্য ও কার্যকলাপ
তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য
সংগৃহীত তথ্যের মাধ্যমে আমরা আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে, নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং কার্যকরী সেবা প্রদানে সক্ষম হই। এর মধ্যে অন্তর্ভুক্ত:
- ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাই ও অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা পরিচালনা
- সেবা ব্যক্তিগতকরণ ও কাস্টম ইন্টারফেস প্রদান
- লেনদেন এবং পেমেন্ট প্রসেসিং যথাযথভাবে সম্পাদন
- ইতিবাচক গ্রাহক সেবা ও তথ্য প্রাসঙ্গিক প্রচার
- আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলা এবং প্রতারণা রোধ
কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি
আমরা কুকিজ ব্যবহার করি যা আপনাকে প্ল্যাটফর্মে সহজে নেভিগেট করতে সাহায্য করে এবং পরিসংখ্যান সংগ্রহ করে সেবা উন্নতিতে ফলপ্রসূ হয়। আপনি ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।
অন্যান্য তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং সেবা ব্যবহৃত হতে পারে, যার জন্য আপনার অনুমতি নেওয়া হয়।
তথ্য সংরক্ষণ ও নিরাপত্তা ব্যবস্থা
১২তি সর্বোচ্চ মানের এনক্রিপশন ও নিরাপত্তা প্রটোকল ব্যবহার করে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখে। অ্যাক্সেস সীমিত এবং নিয়মিত নিরাপত্তা পর্যালোচনা পরিচালনা করা হয়।
তথ্য হ্যাকিং বা তথ্য লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে দ্রুত ব্যবস্থা গ্রহণ করা হবে।
তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারিং
আপনাদের তথ্য সাধারণত কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না, বশর্তে যে আইনগত বাধ্যবাধকতা থাকে অথবা সেবার পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজন হয়।
আমাদের সঙ্গী প্রতিষ্ঠানদের সাথে সংরক্ষিত তথ্য যাচাই-বাছাই করা হয় ও প্রয়োজনীয় নিরাপত্তা ব্যবস্থাও নিশ্চিত করা হয়।
ব্যবহারকারীর অধিকার
আপনি যে কোনো সময় আপনার তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন, অথবা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত তথ্যাদি আপডেট করতে অথবা তথ্য রক্ষা ও গোপনীয়তার বিষয়ে প্রশ্ন করতে আমাদের প্রশ্নোত্তর সেকশনে যেতে পারেন অথবা রেজিস্টার ও লগইন পেইজ থেকে লগইন করে যোগাযোগ করতে পারেন।
নীতি পরিবর্তন এবং সতর্কতা
১২তি সময়ে সময়ে গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন আনতে পারে যা প্রকাশের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তিত নীতি বলবৎ থাকলে আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে যাবেন।
১২তে আজই যুক্ত হোন
হোম পেজে যানসাহায্যের জন্য প্রশ্নোত্তর দেখুন
রেজিস্টার করুন
লগইন করুন